华声在线7月17日讯(记者 谢龙彪 曾映雪 实习生 方淼雯 杨雪静)近日,网友刘先生向华声在线《消费投诉》栏目发帖投诉称,加盟付费50000元养对虾,不料虾还没开始养,公司让其先交39600元买药品。刘先生拒绝购药,公司不发虾苗,合作被搁置,想要对方退回加盟费也被拒。 投诉:合作养殖对虾,公司变相强制销售高价药品 6月初,刘先生浏览短视频时刷到湖南首嘉优鲜生态农业有限公司(以下简称“首嘉优鲜”)对虾养殖回收的广告:公司包技术、包设备、包回收,承诺90%的存活率。 (刘先生与首嘉优鲜签订的对虾养殖回收合同。) 6月13日,刘先生来到首嘉优鲜现场考察,双方签定合同,刘先生支付50000元买了3组虾苗及养殖设备。 (合同中标注公司可代购药品。) 刘先生告诉记者,当天他还询问了购药事宜,公司表示,“用不了多少药,一般情况可不用”。 刘先生收到养殖设备后,公司却要求他购买39600元的药品,“不买药公司就一直不发虾苗,我说我可以自己买药,公司说自己买药,虾死了概不负责。”刘先生随即申请和首嘉优鲜公司解除合同,对方表示,解除合同只能退8000元。 那么,按公司要求购买药品,是否就能养好虾呢?另一位与首嘉优鲜合作的养殖户肖先生告诉记者,他花费1.2万元在公司购药,“不料10万尾虾苗不到3天全死了。” 肖先生回忆称,他于今年4月花费19800元与首嘉优鲜达成合作,公司也是要求他先买药再发虾苗。“我全程按照公司技术养殖,但虾苗还是养不活。”肖先生郁闷地向记者说道。 回应:非强制售药,已与养殖户协商解决 7月10日,记者电话联系了首嘉优鲜售后负责人胡经理,他表示,“药品并非强制消费,可以自行购买。”他强调,合同中明确,公司负责代购饲料及药品。“药品包含了虾成长过程中的各个阶段,主要为了预防养虾过程中出现的各种疾病。” 至于“先买药后发苗”的情况,胡经理则表示,“可以沟通,为了保证存活率,建议由公司代购药品。” “养殖有风险,不能保证每一个养殖户都能成功。”胡经理表示,公司从事对虾养殖回收项目已有两三年,失败案例仅占少数,大多数养殖户都可以养殖成功的。记者要求对方提供成功案例予以核实,胡经理表示,涉及客户隐私,不方便提供。 (公司技术人员要求刘先生购买1000多斤药品及饲料。) 记者发现,公司提供的药品和饲料多达20种,清单上仅有名字,品牌、数量及单价均未提及。记者在电商平台上查询发现,金碘、二氧化氯、有机酸解毒、弧菌清、氨基酸培水等药品售价十几至五十元不等,鱼虾肝胆、应激VC、五黄精华等产品单价也不到百元。 (部分药品的电商平台价格。) 对于投诉人反映的,需要购买上千斤药品且药品未明码标价等问题,胡经理未给予回应。 “养殖失败了,公司按合同约定扣除相应的违约金,可以解除合同。”胡经理表示,公司已跟养殖户协商一致解除合同,退还刘先生35000元、肖先生8000元。 |