卖家也很委屈,好不简单解封了,大量订单却卡在了快递中转站,即便你要退货,我也没方法从爆仓的“快递山”中把包裹挖出来了。尤其是在北京地区,受疫情影响,众多快递企业都存在肯定的用工缺口,这也促使末端投递持续承压。 北京、山西、湖北等多地“爆仓”重演 快递业全面沦陷 12月13日,国家邮政局公布消息称,截至12月11日,全国关停邮政快递分拨中心已经清零,北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态。一位北京朝阳区某网点的顺丰速运快递员表示,已经有多个配送点因为快递员检测出阳性,导致减员,因此配送效率受到影响,“不只是我们一家,其他快递公司也面临这个情况。” 北京多个地区的快递站已经爆仓,马路边全是箱子和袋子,密密麻麻很是壮观,有关机构提醒,心急用的暂时不要选择网购了,运力不足。 为解决北京“末端投递”的问题,京东物流在12月14日下午从全国调集的首批1000余名快递小哥已相继抵达北京,定向增援北京市内的快递配送等工作。他们于15日起相继投入到北京全市的快递配送工作中,后续还将有数百名小哥在本周内抵京。 “我们将全力补齐快递小哥人员缺口,督促企业加紧调派京外力量驰援北京,已计划调派3000余人。” 申通、圆通、韵达、中通等多个快递公司也正在增派人员、增加激励、安全保障等多方面加强北京的服务保障能力。 此外,山西、湖北、新疆等多个省市地区出现快递“爆仓”情况,不仅是快递站里包裹如山,连周边的马路上也停满了前来送货的车辆。但站里的快递清运完成之前,这些大货车无法卸货,只能在路边排队,且这种情况已经持续了多日。 山西太原全部快递爆仓,滞留的货车上千辆,马路两旁全都是滞留的货车。 山西当地通知,12月16日起,申通、圆通、中通、韵达、极兔快递、邮政、德邦、京东等相继停运(顺丰时效受影响),太原中转中心快递爆仓,无法派送,只能停运,预估5-7天左右相继恢复运送。 新疆某地区大面积爆仓,中通新疆总部严重压车,卸不掉货。 湖北武汉快递爆仓,东西湖区马路边都是等待卸货的货车,货车排队几百米, 中通爆仓,货运车辆在路边排队无人卸货。 百世快运表示,随着国内各地疫情防控措施的不断调整优化,疫情况势发生新变化,受此影响,百世快运个别地区的揽收、中转及配送服务时效有所延误。 物流业迎来解封后第一波“感染” 涂料、助剂等企业时效难保证 某电商表示,多地快递爆仓,即使全员上班也要几天才能清除完。但目前各地疫情政策优化后,阳性患者激增,走街串巷四处送货的物流快递行业成为解封后感染比较严重的,无论是配送人员还是分拣人员已经出现严重的人手不够情况。 很多网店人员感染后,网点不敢营业,造成了大量的积压。加上每天都有新包裹送达快递中转站,快递堆积如山,即便是顾客自己去找也未必能找得到了。极兔快递、圆通、韵达、中通等市面上的主流快递全线爆仓,货运车辆滞留排队3天不能中转。 业内人士表示,目前全国有1000多个地区网点无法接受快递,85%的快递都瘫痪了,部分快递甚至直接停止揽收。 随着全国疫情政策的放开,阳性人员迅速增加,快递人员也不例外,居家隔离和休养,导致货物堆积如山,还有的货物被滞留在了中转仓。疫情影响造成的用工短缺仍在持续发酵,且临近年末,高薪招募人手的举措也并没有奏效。 随着春节的脚步越来越近,越来越多的快递也开始相继放假,各行各业也开始通知客户,完早下单,否则无法保障送达时效。
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